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Administración de Productos del Carrito de Compras

La Administración de productos es la principal tarea que deberás realizar en tu tienda, ya que te permitirá mostrar todos tu catálogo a la comunidad.

1. Antes de Empezar

Previo a la carga, es importante que:

– Hayas Creado las categorías (consulta el instructivo para más ayuda)

– Dispongas de Fotos y/o videos de buena calidad


2.¿Cómo ingresar a la Administración de Productos?

Debes dirigirte con tu usuario a:

– Tienda (en el menú superior)
– Catálogo
– Productos

administracion de productos


3. ¿Cómo dar de alta un producto?

¡Es muy sencillo! Oprime “Crear Producto”, y aparecerá una pantalla como la siguiente

dar de alta producto

a) Nombre y Descripción Corta

El “Nombre” es lo primero que verán tus visitantes en la tienda online.

La “Descripción Corta” es también de importancia, ya que añade información adicional. Ten en cuenta que cuando un usuario hace una búsqueda en el carrito de compras, el sistema chequea que exista un artículo sobre estos dos campos, por lo que es de suma utilidad establecer sinónimos en “Descripción Corta”
¿Un ejemplo concreto?

Una empresa que vende muebles dio de alta este producto con nombre “Placard con 5 puertas y 2 cajones”. En Descripción Corta agregó “Ropero 5 puertas y 2 cajones”. Así logró que el artículo aparezca tanto cuando sus clientes buscan “placard”, como cuando buscan “ropero”

ropero

b) Precio, Ofertas y Stock

El siguiente paso es la carga del precio.

En esta pantalla podrás también ingresar el SKU (Stock Keeping Unit), que hace referencia al numero único que este producto puede tener en otros sistemas informáticos de tu empresa, como el de stock o facturación

precio

Una vez que completas el precio, se te habilitan nuevas opciones: “en Oferta”, y “Stock”

precio en oferta y stock

Si habilitas “En Oferta”, se mostrará un nuevo campo para que completes el precio promocional.

Si habilitas “Stock”, podrás ingresar el stock inicial, que se irá actualizando con cada venta.

Respecto a este tema, nuestro sistema permite configurar:

– Si se muestra el stock disponible de cada producto a tus clientes

– Si un producto sin stock continúa apareciendo, o bien desaparece del catálogo.

Dado las amplias posibilidades de configuración de stock, realizaremos un instructivo específico para que puedas elegir las opciones que mejor se ajusten a tu estrategia comercial.


Nota de Variantes: Dentro de Precio, verás que también existe el concepto “Variantes”, que se refiere a productos que tienen diversos talles, o números, o colores, o cualquier otra configuración posible. También para este tema te recomendamos la documentación respectiva, en caso que sea de utilidad a tu tienda online.

c) Imágenes

Puedes dar de alta muchas imágenes. Elígelas desde tu PC o bien desde una URL específica si está cargada en Internet

En la que desees que sea la imagen principal, selecciona la estrella para que aparezca en amarilla.

imagen principal

d) Videos

Si tienes un video de tu producto, es una idea genial subirlo a YouTube, para compartir la visualización con los visitantes que vean tu artículo.

e) Categorías

Por último, deberás indicar a qué categorías pertenece este nuevo producto

Haz clic en el campo de texto de categoría, y se mostrarán todas las que hayas cargado en el sistema para que las agregues.

Recuerda que puedes agregar varias categorías a un mismo producto.

categorias camas


4. Modificación de un producto

Para cambiar cualquier dato cargado, deberás editar el producto específico.

Búscalo en la grilla correspondiente y haz clic en “Editar”

editar producto

Si no lo encuentras, clickea en la lupa de Buscar, para escribir parte o todo su nombre y hallarlo

 buscar producto


5. Eliminar un producto

En caso que desees quitar definitivamente un artículo de tu carrito, elige los “3 puntos”, a la derecha de Editar, y luego “Eliminar este producto”

eliminar producto


6. Duplicar un producto

En caso que un artículo sea muy similar a otro, puedes elegir “Duplicarlo”, y luego editar el nuevo producto copiado, si consideras que acelerará tu proceso de carga.




Administración de Categorías del Carrito de Compras

Uno de los aspectos fundamentales en la tienda online, es la administración de las categorías de tus productos.  Una precisa definición logrará que la navegación sea cómoda para tus usuarios, y permanezcan en tu web más tiempo y con mayor comodidad buscando su artículo deseado.

1. Conceptos Fundamentales

Nuestra plataforma utiliza una estructura de categorías y subcategorías. Para comprenderlo con claridad, ¡veamos un ejemplo concreto!

Este empresa ha creado 7 categorías principales (bebé, cocina, comedor, dormitorio, electrodomésticos, living y Mesas de PC), cada uno correspondiente a sus líneas principales de negocios.

estructura de categorias en tienda online

Luego, ha realizado una apertura de cada categoría principal. Por ejemplo, en “Dormitorio” ha incluido las siguientes subcategorías:
– Accesorios
– Camas
– Mesa de luz
– Placares.

Arbol de Categorias

Como verás a continuación, administrar las categorías es realmente sencillo, lo fundamental es que diseñes y mantengas una estructura correcta para tu negocio.

2. ¿Cómo ingresar a la Administración de Categorías?

Debes dirigirte con tu usuario a:

– Tienda (en el menú superior)
– Catálogo
– Categorías

 

3. ¿Cómo dar de alta una categoría?

Simplemente haz clic en “Crear Categoría”, y completa su nombre. También puedes ingresar su “Descripción Corta”, pero antes de realizarlo chequea con nuestro equipo si es necesario en tu caso.

4. ¿Cómo dar de alta una subcategoría?

Es también muy sencillo, sigue el paso anterior. Y en “es subcategoría de:”, selecciona la categoría padre.

Como se muestra en la imagen, “Cunas” es subcategoría de “Bebé”

como crear una subcategoria

5. Preguntas Frecuentes

Te compartimos las respuestas a las consultas más típicas de nuestros clientes

a) ¿Cuántos niveles de subcategorías es posible ingresar?

No hay límite al respecto. Solo lo que te dicte el sentido común. En la mayoría de los casos con categorías y subcategorías es suficiente, pero podría ser que requieras más.

¿Un ejemplo?

Un negocio que vende múltiples productos de electrónica y computación, podría armar el siguiente esquema

Computación -> Hardware -> Accesorios -> Routers

Donde Computación es el padre de Hardware, Hardware es el padre de Accesorios, y Accesorios por último es el padre de Routers.

Consúltanos para definir la mejor solución en tu caso.

b) ¿Qué sucede si quiero convertir una subcategoría en categoría principal?

Esto es totalmente válido, y no tiene ningún impacto. Puedes hacerlo las veces que quieras, y probar como queda la navegación para tus clientes. También puedes realizar la operación inversa (convertir categoría en subcategoría)

c) ¿Hace más lenta la navegación crear múltiples subcategorías?

¡No! Una de las ventajas principales de nuestra tienda online es la rapidez que con que los usuarios pueden navegar por tu tienda, por lo que no debes preocuparte al respecto.

 

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